Gudea: l’Intelligenza Artificiale al Servizio della Prevenzione delle Crisi sui Social

Nel panorama attuale dei social media, dove le informazioni possono diffondersi rapidamente e in modo incontrollato, Gudea emerge come un’innovativa soluzione per le organizzazioni che desiderano prevenire crisi pubbliche. Fondata nel 2023 da un team di esperti con un background in intelligenza artificiale e disinformazione, Gudea sviluppa strumenti avanzati che analizzano non solo il volume delle menzioni online, ma anche chi guida la conversazione e come le informazioni si muovono attraverso le piattaforme.

La piattaforma di Gudea monitora oltre 500 siti e social network, tra cui X, Reddit e TikTok, focalizzandosi sul comportamento degli utenti e sulle relazioni che influenzano la diffusione delle narrative. Questo approccio consente di fornire un contesto operativo che va oltre le semplici metriche tradizionali, aiutando le organizzazioni a comprendere meglio le dinamiche delle conversazioni online.

Gudea è nata dall’esperienza del George Washington Initiative, un’organizzazione che ha adattato tecniche di intelligence per analizzare e interrompere reti informative problematiche. I fondatori, Keith Presley, Jonathan Sperber e James Thomin, portano con sé competenze significative: Presley ha oltre 15 anni di esperienza nel settore, mentre Sperber e Thomin si specializzano rispettivamente in disinformazione e intelligenza artificiale.

In soli tre anni, Gudea ha attratto quasi 40 clienti, tra cui grandi nomi del Fortune 50 nei settori delle telecomunicazioni e del retail, laboratori di intelligenza artificiale, band internazionali e agenzie di comunicazione di crisi. Questo successo è particolarmente rilevante in un contesto in cui l’attività inautentica sui social è aumentata drasticamente, passando da un caso su quattro a quasi nove su dieci, secondo le analisi della piattaforma.

Con l’avvento della generative AI, Gudea si propone di offrire strumenti proattivi per la difesa della reputazione e dei marchi, superando i tradizionali strumenti di ascolto sociale. Tra le funzionalità in fase di sviluppo, la geolocalizzazione delle narrative, che permetterà di identificare con precisione le origini delle conversazioni a livello urbano, e l’accesso diretto ai modelli di analisi per simulare campagne e prevedere il loro impatto negativo.

Recentemente, Gudea ha annunciato una raccolta di 7 milioni di dollari in finanziamento seed, guidata da Mudita Venture Partners e Silicon Road Ventures, portando il totale dei finanziamenti a circa 15 milioni di dollari. Questo capitale sarà fondamentale per continuare a sviluppare soluzioni innovative che rispondano alle crescenti sfide della comunicazione digitale.