Listen Labs sospende round di finanziamento da 125 milioni in attesa di trattative con Salesforce

Listen Labs, startup innovativa nel campo della ricerca di mercato basata su intelligenza artificiale, ha recentemente deciso di rinunciare a un round di finanziamento da 125 milioni di dollari, previsto per una valutazione di 1,5 miliardi. La decisione di sospendere il round sembra essere legata a trattative in corso con Salesforce, che potrebbero portare a un’acquisizione per un importo stimato intorno ai 2 miliardi di dollari.

Fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, Listen Labs ha sviluppato strumenti che automatizzano processi di ricerca di mercato, generando domande di indagine, conducendo interviste audio e video e producendo report e presentazioni, simili a quanto realizzerebbero i ricercatori umani. Attualmente, l’azienda dichiara ricavi annualizzati attorno ai 30 milioni di dollari.

Il mercato della ricerca di mercato sta vivendo un periodo di valutazioni elevate. Ad esempio, Simile ha recentemente chiuso un round di finanziamento Serie B da 200 milioni a una valutazione di 2 miliardi, fissando un nuovo standard per le startup del settore. In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari al momento dell’annuncio di un round di finanziamento Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital, con la partecipazione di investitori come Sequoia, Conviction e Pear VC.

Tra i clienti di Listen Labs figurano nomi di spicco come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen. La startup si trova in un contesto competitivo, con concorrenti come Simile, Outset, Keplar e Aaru, che offrono soluzioni che spaziano dall’automazione di interviste reali a tecnologie in grado di prevedere risposte senza interviste dirette.

Un’eventuale acquisizione da parte di Salesforce potrebbe potenziare le capacità di intelligenza artificiale dell’azienda, consentendole di anticipare meglio le esigenze dei clienti. Tuttavia, la valutazione implicita nell’operazione si tradurrebbe in un multiplo di ricavi molto elevato, che alcuni esperti del settore potrebbero considerare eccessivo.

Se le trattative con Salesforce non dovessero concludersi positivamente, alcuni investitori ipotizzano che Listen Labs potrebbe tornare sul mercato, puntando a una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore.